Política de privacidad de XDemic

Gizmo 3DLab · actualizada el 14 de octubre de 2026

Esta es una traducción. El original es la versión en portugués.

Esta política explica qué datos trata el juego XDemic, de Gizmo 3DLab Tecnologia e Comércio (“Gizmo 3DLab”, “nosotros”), en Android y en iOS, para qué sirven y cómo controlas esos datos. Sigue la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD, Ley 13.709/2018) y se aplica a jugadores de cualquier país.

Resumen

Si juegas sin conexión, tu progreso queda solo en el dispositivo.
Las funciones en línea (guardado en la nube, eventos en línea y grupos) guardan tu progreso y tu participación en nuestros servidores, para que puedas recuperar el juego y jugar con otras personas.
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.
Puedes pedir una copia o la eliminación de tus datos en cualquier momento.

Datos que tratamos

En tu dispositivo

El progreso (nivel, misiones, ciudad, objetos y ajustes) y un registro técnico de uso se guardan en el dispositivo para que el juego funcione. Estos archivos se borran cuando desinstalas el juego. En Android, también puedes borrarlos eliminando los datos de la app en los ajustes.

Eventos activos

Para saber qué eventos están activos y cuándo empiezan los casos especiales, el juego lee un archivo público en nuestro sitio al abrirse y de vez en cuando, y guarda la última copia en el dispositivo. En esa lectura no se envía nada de tu partida; como en cualquier visita a un sitio web, el servidor recibe la dirección IP del dispositivo.

Cuando usas las funciones en línea

Identificador del jugador: un código que el juego crea para tu cuenta y, si inicias sesión con Google Play Juegos o con Game Center de Apple, el identificador de esa cuenta.
Datos del juego: tu guardado (progreso, ciudad, objetos, monedas del juego y ajustes) y la fecha de la última sincronización.
Perfil público: el nombre de jugador y el avatar que elijas en el juego. Otros jugadores los ven en los grupos y en los eventos.
Grupos y eventos: el grupo del que formas parte, los pedidos y envíos de vidas y de ayuda, tu aporte en los eventos y tu posición en las clasificaciones.
Datos técnicos: modelo del dispositivo, sistema operativo, versión del juego, idioma, país o región aproximada y la dirección IP, que los servidores reciben en cualquier conexión.

No pedimos tu nombre real, teléfono, contactos, fotos ni ubicación precisa. Elige un nombre de jugador que no te identifique.

Para qué los usamos

Guardar tu progreso en la nube y recuperarlo cuando cambies de dispositivo o reinstales el juego (ejecución del servicio que pediste).
Hacer funcionar los eventos en línea, los grupos, los pedidos de vidas y las clasificaciones (ejecución del servicio).
Mantener el juego seguro y justo, evitando trampas, fraude y abuso (interés legítimo).
Corregir errores y mejorar el juego con datos técnicos y estadísticas de uso (interés legítimo).
Cumplir obligaciones legales y responder a las autoridades (obligación legal).

Con quién los compartimos

Otros jugadores ven tu nombre de jugador, avatar, grupo y participación en eventos y clasificaciones.
Proveedores de servicios que alojan nuestros servidores y la base de datos, bajo contrato y solo para operar el juego.
Google y Apple, si inicias sesión con Google Play Juegos o con Game Center. En ese caso, también se aplica la política de privacidad de la plataforma.
Autoridades, cuando la ley lo exija.

No vendemos datos personales ni los compartimos para publicidad.

Transferencia internacional

Nuestros servidores pueden estar fuera de Brasil. Cuando eso ocurre, la transferencia sigue las reglas de la LGPD y usamos proveedores con garantías adecuadas de protección de datos.

Por cuánto tiempo los guardamos

Guardamos los datos en línea mientras exista tu cuenta. Si pides la eliminación, borramos la cuenta y sus datos en un plazo de 30 días, y las copias de seguridad en un plazo de 90 días. Los registros de acceso (fecha, hora y dirección IP) se guardan durante 6 meses, como exige el Marco Civil de Internet de Brasil.

Cómo eliminar tu cuenta y tus datos

En el juego: Ajustes › Cuenta › Eliminar cuenta.
Por correo: escribe a xdemicthegame@gizmostore.com.br con el asunto “Eliminar cuenta XDemic” y el código de jugador que aparece en Ajustes › Cuenta.

La eliminación borra el guardado en la nube, el perfil público y la participación en grupos. El progreso guardado solo en el dispositivo queda allí hasta que desinstales el juego.

Tus derechos

Según la LGPD (y leyes parecidas de otros países, como el RGPD en Europa), puedes confirmar si tratamos tus datos, acceder a ellos, corregirlos, pedir una copia (portabilidad), pedir su eliminación, saber con quién los compartimos, oponerte a un tratamiento y retirar un consentimiento. Para ello, escribe a xdemicthegame@gizmostore.com.br. Respondemos en un plazo de 15 días. También puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD) o ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Seguridad

La comunicación entre el juego y los servidores está cifrada, y el acceso a los datos se limita a quienes lo necesitan para operar el juego. Ningún sistema es 100 % seguro: si ocurre un incidente que pueda ponerte en riesgo, te avisaremos a ti y a las autoridades, como exige la ley.

Niños y adolescentes

XDemic está dirigido a personas de 13 años o más. No recopilamos a sabiendas datos de niños menores de 13 años. Si eres responsable de un niño que creó una cuenta, escribe a xdemicthegame@gizmostore.com.br y borraremos los datos.

Compras y anuncios

Hoy el juego no tiene compras con dinero real ni anuncios. Si eso cambia, esta política se actualizará antes, explicando qué datos tratan los servicios involucrados (como Google Play y App Store).

Cambios en esta política

Cuando esta política cambie, actualizaremos la fecha al principio de esta página y, si el cambio es importante, también avisaremos dentro del juego.

Contacto

Responsable de los datos: Gizmo 3DLab Tecnologia e Comércio. Canal de privacidad: xdemicthegame@gizmostore.com.br.